Begär hårdvarustöd

Har du en GSM-grindöppnarmodul som inte finns med? Skicka in uppgifterna nedan så jobbar vi på att lägga till stöd.

Modulen

Skriv av det exakt som det står på kartongen eller etiketten.

Det mest användbara du kan ge oss — annonser innehåller specifikationer, bilder och ofta manualen.

En skarp bild på etiketten med modellnumret visar oss exakt vilken maskinvaruversion det är. JPEG, PNG, WebP eller HEIC, upp till 5 MB.

Vad som händer när du sms:ar den

Det är den här delen som avgör om vi kan lägga till din modul. Alla fält här är valfria — men ju mer du fyller i, desto mindre behöver vi mejla och fråga om.

Det här paret identifierar protokollet snabbare än något annat. Skriv av båda exakt, med skiljetecken och mellanslag. Om ett svar innehåller ett telefonnummer får du gärna dölja de sista siffrorna.

Reglerna för telefonnummerformat skiljer sig mellan länder, och vissa operatörer tar bort tecken ur SMS.

Du

Det är oftast det här som avgör om en modul läggs till — vi kan inte verifiera kommandon utan någon som har hårdvaran.

Vi använder din e-post enbart för att svara om hårdvarustöd. Det du skickar in — inklusive eventuell bifogad bild — levereras via vår e-postleverantör (Resend) till vår inkorg hello@gate-opener.app och sparas i upp till 24 månader. Se vår Integritetspolicy för detaljer.