Richiedi supporto hardware

Hai un modulo GSM di apertura cancelli che non è nell'elenco? Invia i dettagli qui sotto e lavoreremo per aggiungere il supporto.

Il modulo

Copialo esattamente come è stampato sulla scatola o sull'etichetta.

È la cosa più utile che puoi darci: gli annunci contengono le specifiche, le foto e spesso il manuale.

Uno scatto nitido dell'etichetta con il numero di modello ci dice l'esatta revisione hardware. JPEG, PNG, WebP o HEIC, fino a 5 MB.

Cosa succede quando gli mandi un SMS

È questa la parte che decide se possiamo aggiungere il tuo modulo. Ogni campo è facoltativo, ma più ne compili, meno dovremo scriverti per chiedere.

Questa coppia identifica il protocollo più in fretta di qualsiasi altra cosa. Copiali entrambi esattamente, punteggiatura e spazi compresi. Se una risposta contiene un numero di telefono, puoi mascherare le ultime cifre.

Le regole di formattazione dei numeri di telefono cambiano da paese a paese e alcuni operatori eliminano caratteri dagli SMS.

Tu

Di solito è questo a decidere se un modulo viene aggiunto: non possiamo verificare i comandi senza qualcuno che abbia l'hardware.

Usiamo la tua e-mail solo per risponderti sul supporto hardware. Il tuo invio — comprese le foto che alleghi — viene consegnato tramite il nostro provider di posta (Resend) alla nostra casella hello@gate-opener.app e viene conservato fino a 24 mesi. Leggi la nostra Informativa sulla privacy per i dettagli.