Hardware-Unterstützung anfordern

Hast du ein GSM-Toröffner-Modul, das nicht aufgeführt ist? Schick uns die Details und wir kümmern uns darum.

Das Modul

Übernimm ihn genau so, wie er auf der Verpackung oder dem Aufkleber steht.

Das Nützlichste, was du uns geben kannst — Anzeigen enthalten die technischen Daten, Fotos und oft das Handbuch.

Eine scharfe Aufnahme des Aufklebers mit der Modellnummer zeigt uns die genaue Hardware-Revision. JPEG, PNG, WebP oder HEIC, bis zu 5 MB.

Was passiert, wenn du ihm eine SMS schickst

Dieser Teil entscheidet, ob wir dein Modul aufnehmen können. Alle Felder hier sind optional — aber je mehr du ausfüllst, desto weniger müssen wir nachfragen.

Dieses Paar identifiziert das Protokoll schneller als alles andere. Übernimm beides exakt, inklusive Satzzeichen und Leerzeichen. Falls eine Antwort eine Telefonnummer enthält, kannst du die letzten Ziffern gern unkenntlich machen.

Die Regeln für Rufnummernformate unterscheiden sich je Land, und manche Anbieter entfernen Zeichen aus SMS.

Du

Das entscheidet meistens, ob ein Modul aufgenommen wird — ohne jemanden mit der Hardware können wir die Befehle nicht überprüfen.

Wir nutzen deine E-Mail-Adresse nur, um dir zur Hardware-Unterstützung zu antworten. Deine Einsendung — inklusive angehängter Fotos — wird über unseren E-Mail-Anbieter (Resend) an unser Postfach hello@gate-opener.app zugestellt und bis zu 24 Monate aufbewahrt. Details stehen in unserer Datenschutzerklärung.